开启新的工作

成都
一线客服岗
社招


1.为德国客户提供Anker旗下产品的邮件沟通服务

2.及时学习及掌握业务知识,严格遵循政策流程,为客户提供专业的售前或售后服务

3.有足够的服务热情和耐心,能够处理一般的客户投诉

4.及时向上级反馈接收到的客户意见及建议

5.喜欢跨境电商业务,尊重客户文化

6.遵循公司的规章制度,服从公司的任务分配和调动

成都
运营组长TL
社招

TL岗位

成都
运营组长TL
社招

TL岗位

成都
运营组长TL
社招

TL岗位

成都
运营管理岗
社招

1) 领导并管理运营大规模团队并交付业绩目标的达成

2) 负责管理和优化人力达成率

3) 负责支持运营管理相关流程的持续优化以及流程的创新与补充

4) 负责优化RTM(实时管控)相关流程并合理安排RTM资源来达成员工利用率

5) 分析项目员工保有率并负责推动员工保有率提升相关改善方案

6) 关注员工满意度指标并根据定期的测量和原因的分析,实现持续的员工满意度改善

7) 通过PMP的理念与机制,推动有利于项目质量与效率指标的project,包括: 确认项目, 计划项目和推动项目

8) 负责支持与客户方Vendor Manager的沟通并长期维护好Client Relationship以及持续提升客户方满意度

9) 可以给下属(运营经理或和运营主管)提供辅导和管理技能方面的赋能

10)负责支持运营一线CSR以及团队组长, 运营主管与运营经理们的职业发展

11)理解团队文化内容并践行团队文化以及支持团队文化更好的落地


成都
职能岗
社招

1.本科及以上学历,人力资源、管理学等相关专业优先,较强的英语应用能力;

2.2年以上HRBP工作经验,对招聘、培训、绩效提升、人才盘点、人才梯队建设、员工沟通等工作熟悉,具备人力资源及劳动法律专业知识;

3.具备良好的业务理解能力、独立思考能力、优秀的分析和解决问题的能力;

4.良好的沟通协调能力,很强的自我驱动力;

5.熟练使用办公软件,良好的公文写作、文案撰写、Excel、PPT应用能力。