我们的服务

深耕金融客户服务领域，积累丰富的应收管理经验，维音现已广泛服务于众多银行标杆企业。

维音提供主动、有温度的应收管理服务，协助客户实现服务营销、应收管理、逾期提醒、回款管理等应收账款领域的智能化升级。

为了解放您的运营效能，我们提供智能电话机器人、客服外呼系统、智能排班系统等产品，助您实现高效快捷的客户沟通，推动金融行业数字化升级。


客户服务
及时付款提醒
逾期付款提示
应收合规管理
智能化业务平台
我们的优势
强大的招聘交付能力
强大的招聘交付能力

· 自研招聘系统满足不同岗位的定制化需求

· 强大的招聘网络快速响应客户业务需求

· 多行业、多时段招聘经验，快速匹配优质人才

成熟的人员管理机制
成熟的人员管理机制

· 自研人事管理系统，关注每一位员工成长

· 完备的员工发展规划，帮助员工长期发展

· 丰富多彩的文化建设，提升员工幸福感与向心力

智能的培训体系
智能的培训体系

· 自研沉浸式培训场景，有效缩短员工成长周期

· 成熟的培训师体系，不断提高培训效率

· 培训流程标准化、培训内容实用化

高效的运营管理体系
高效的运营管理体系

· 自研绩效系统与排班系统，实时提高管理效能

· 规范的目标分解跟进机制，提升业绩目标达成效率

· 教练式辅导，快速提高员工业绩指标达成能力

完备的质检管理系统
完备的质检管理系统

· 自研质检系统，实现机器人智能质检

· 严谨的质量管理流程，多部门联动确保质检问题及时解决

· 专业化的分析模型，预防和规避质检问题

完善的合规管理体系
完善的合规管理体系

· 规范的合规管理体系与自查机制，确保经营合规

· 定期开展合规培训，打造合规文化

· 专项合规管控激励机制，推动持续发展


为什么选择维音
创新的技术、精细化的管理保证交付质量
平台开发和服务运营，双核驱动的特色业务模式
拥有丰富国际化管理及本地化服务经验的成熟管理团队
完备的质量体系认证为业务运行保驾护航
全球化分布的联络中心保证交付能力