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一站式客服外包,全球站点可交付
全周期闭环运营,促进业绩增长
智能化应收管理,高效回收账款
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每一份自我成就,都能创造价值
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开启新的工作
【任职要求】:
1. 统招大专以上学历,保险、法律、医学、经济专业背景优先。
2.年龄20至35周岁之间,具有1年期以上保险行业客服工作经验优先
3.普通话标准、口齿清晰,较好的语言组织和表达能力。
4.打字速度40字/分钟(含)以上、具备较强的逻辑思维和学习领悟力、较强的自控能力和心理调节能力。
5.热爱客户服务工作,具备良好的服务、沟通意识和抗压性。
6.能接受倒班工作制。
a、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
b、思路清晰,思维敏捷,有良好的销售意识,工作耐心细致;
c、具有团队合作精神,有电话销售经验(半年以上);
d、有激情,能够承受工作压力;勇于吃苦,有拼搏精神;
e、具备一定的计算机、云计算相关知识;
f、身体健康,为人诚实可信。
粤语地道,普通话流利,可保障值班时间内及时接听工作电话
【岗位职责】:1.负责接听客户来电咨询业务进行合理专业的解答2.外呼核实客户个人信息是否正确3.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见;4.及时记录、汇总、反馈工单问题。5.不涉及任何销售【任职要求】:1.大专以上学历,保险、法律、医学、经济专业背景优先。2.具有1年期以上保险行业客服工作经验优先3.普通话标准、口齿清晰,较好的语言组织和表达能力。4.打字速度40字/分钟(含)以上、具备较强的逻辑思维和学习领悟力、较强的自控能力和心理调节能力。5.热爱客户服务工作,具备良好的服务、沟通意识和抗压性。6.能接受倒班工作制。
1、优惠券、报价、试用、合同等信息审核提交流程;
2、协助团队完成数据整理分析等相关工作;
TL赋能测评用