工作职责：
1. 作为技术服务工程师，支持线上销售业务团队的国际/出海客户的公共云客户技术服务工作
2. 通过线上与线下等方式向使用阿里云的国际/出海客户提供技术支持，提供技术架构咨询建议，指导客户使用公共云产品配置，支持产品POC测试
3. 对重点大客户提供专项技术保障，协同内部产品和服务团队，及时解决客户云上运维故障
4. 支持销售例行审视客户的云上产品消耗，通过客户服务协助销售牵引产品upsell

岗位职责：
负责对海外客户销售云计算相关产品
由于工作类型属于对外，所以目前主要是线上沟通模式，电话为主，还有邮件app等形式。

【工作职责】
1. 协助recruiter高效完成指定的招聘相关工作，优化招聘流程；
2. 全流程跟进，包括但不限于对接招聘需求，发布招聘需求、筛选简历、进行意向人选的电话初步沟通、安排面试、反馈追踪面试结果等；
3. 及时收集招聘相关信息和数据，对数据进行统计与分析，提交总结报告；
4. 参与各种招聘项目并支持招聘team其他日常事宜。

【工作职责】
1. 协助recruiter高效完成指定的招聘相关工作，优化招聘流程；
2. 全流程跟进，包括但不限于对接招聘需求，发布招聘需求、筛选简历、进行意向人选的电话初步沟通、安排面试、反馈追踪面试结果等；
3. 及时收集招聘相关信息和数据，对数据进行统计与分析，提交总结报告；
4. 参与各种招聘项目并支持招聘team其他日常事宜。

岗位职责

1．业务理解与诊断：深入业务，理解业务流程和痛点，协同运营团队对一线员工进行多形式的赋能和培训。基于业务需求和特点，合理进行排班，确保培训合格人员及时输入项目。定期与业务部门进行沟通衔接，确保培训内容的确性和及时性。

2．培训体系搭建：基于项目情况协助优化完善培训体系，协助制定培训团队内部 SOP 与 WI ，保障培训效果。

3．培训资源整合与协调：包括但不限于课程开发与优化，培训物资采购及管理，讲师培养等，确保培训项目的顺利实施。

4．培训效果评估与反馈：根据各种形式的培训结果验证，对不同培训项目进行定期评估，收集员工反馈，复盘培训工作，确保培训合格率的提升。

5．内外部沟通：负责培训内部的信息同步与客户方之间的信息同步。

6．团队管理：协助制定讲师管理制度，选拔与讲师发展路径；定期观察授课质量，并及时进行优化，提升培训质量

① 为各项目及职能同事提供有效的IT支持。

② 跟进用户需求，做好有效反馈及跟踪。

③ 熟悉Shell脚本。包括但不限于定时任务、计算机软硬件运行系信息收集等等。