开启新的工作

佛山
职能岗
社招

1、具有人力资源、公共关系管理、统计、财务相关或相关专业全日制专科及以上学历;

2、一年以上薪酬福利工作经验;

3、对数字敏感,精通Excel等办公软件,其中能熟练运用函数;

4、掌握国家及广东省劳动法律法规,人力资源管理及财务基础知识,熟练掌握薪酬计算及报表编制方法;

5、严谨细心、责任心强,思维敏捷、善于沟通、能承受工作压力,良好的团队合作及服务精神;

6、良好的沟通和解决问题的能力,积极主动,抗压性强,保密意识强、工作严谨,有责任感,具备良好的职业操守和服务意识;

佛山
职能岗
社招

1、日常前台接待、指引、解疑工作,日常电话接听、转接、记录工作。

2、每天对各楼层的环境卫生进行保持和检查,如发现脏乱或异常,需联系物业保洁或本司清洁工进行清洁清理。

3、用水用电管理。6楼公共区域空调、电视机、电灯等电器的管理,以确保安全和合理用电;下班前,对6楼电器检查关闭。

4、门禁卡管理,包括开通、权限变更、注销、领用、回收、遗失补办等。

5、 打印机、复印机管理和使用监督。

6、 办公用品、清洁用品和接待用品的管理。每月月底通过邮件咨询各部门相关负责人员,确认当月办公用品、清洁用品的需求,并提交采购汇总给行政主管审批后,联系供应商进行采购,物品到达后进行签收、入库以及盘点,并通知相关人员领用,做好领用登记等。

7、 饮用水订购、统计。通过保安反馈,了解饮水情况,安排饮用水公司送水并进行登记记录。

8、每月月度通过邮件了解佛山分公司各部门的通讯录情况,完成佛山分公司后勤部和运营部的通讯录。

9、6楼会议室的使用管理。

10、招聘工作的协助。(包括表格的打印装订,面试人员的签到,填写应聘表格的说明和指引,应聘表格的收集分类等前期工作)。

11、佛山分公司各楼层的办公室和铁柜钥匙管理。

12、对外单位单据付款及部门报销单填写。

13、完成上级安排、交办的其他工作。

佛山
一线客服岗
社招

岗位职责

1.接收外卖用户的在线、语音问题,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题;

2.如遇到联系不到商家等情况需外呼,外呼无销售性质;

3.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;

4.及时记录、汇总、反馈工单问题;

5.保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决,可外呼取证、跟进

岗位要求

1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;

2.英语听说读写能力优秀,需要流利英文和粤语表达,掌握一定沟通技巧;

3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;

4、具备较好服务意识、风险&危机意识;

5、有良好沟通谈判能力;

工作时间

做五休二排休制

佛山
职能岗
社招


一、桌面支持

1.遵循相关的服务流程及规范做客户端支持服务。完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务和故障排除服务;

2.在服务系统中详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;

3.对末端用户提供必要的培训;


二、网络及服务器管理

1.服务器的安装,配置及管理;

2.监控和整理本地网络设备的运行状况,保修状况,解决网络相关故障;


三、定期完成公司要求的各类IT文档。


佛山
一线客服岗
社招

1.大专及以上学历,专业不限,具备良好的服务意识,普通话标准,有基础英文理解能力。;

2.跨境电商平台、外贸、客服相关工作经验优先考虑;普通话标准;

3.熟悉电脑操作系统及Office办公软件;电脑键盘打字速度55字/分以上(在线客服);

4.具备良好的倾听能力,在遇到复杂的沟通主题或对象时,能有效听懂客户讲述的问题,理性分析和判断对方的想法,有效管理沟通节奏;积极乐观,保持良好的心态,具备安抚和引导客户情绪的能力。

5. 具备良好的学习能力,能够在指导和要求下进行学习,善于总结自己所掌握的知识和经验,并主动分享。

佛山
一线客服岗
社招

岗位职责
1.接收外卖用户的在线、语音问题,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题;
2.如遇到联系不到商家等情况需外呼,外呼无销售性质;
3.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
4.及时记录、汇总、反馈工单问题;
5.保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决,可外呼取证、跟进
岗位要求
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.会粤语表达
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;
4、具备较好服务意识、风险&危机意识
5、有良好沟通谈判能力;