负责分布式式智能家居（扫地机器人等）、负责售前售后有订单处理及产品技术支持工作，面向欧美用户，英文语音邮件在线沟通，要求口语文书优秀流畅

岗位介绍
1.日常小组工作的管理；
2.辅导及检查小组组员的工作情况；
3.及时解决组员遇到的问题；
4.组员之间进行沟通提高工作绩效；
5.营造小组高效积极的工作氛围。

岗位要求
1.大专及以上学历，具备粤英技能；
2.有1年以上同行业管理经验
3.工作认真负责，有一定的管理经验及能力；
4.适应团队合作，有团队精神；
5.有上进心，个人职业规划清晰

岗位介绍
1.日常小组工作的管理；
2.辅导及检查小组组员的工作情况；
3.及时解决组员遇到的问题；
4.组员之间进行沟通提高工作绩效；
5.营造小组高效积极的工作氛围。

岗位要求
1.大专及以上学历，具备粤英技能；
2.有1年以上同行业管理经验
3.工作认真负责，有一定的管理经验及能力；
4.适应团队合作，有团队精神；
5.有上进心，个人职业规划清晰

与之前一致

1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；

2.处理亚马逊（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询；

3.官网客户维护工作；

4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。

大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先

2.德语听说读写能力优秀，掌握一定沟通技巧；

3.熟练使用计算机，打字速度大于50字/分，掌握Office办公软件操作技能；