亲爱的用户，欢迎您使用维音智能小V服务。
您在使用智能小V服务（下称 “本服务”）之前，务必仔细阅读并理解《智能小V服务使用规则》（下称 “本规则”）。如果您不同意本规则的任一内容，或者无法准确理解我方对本规则条款的解释，您可选择停止使用本服务。
一、服务内容
本规则是您与我们之间关于您使用本服务所订立的规则约束。本规则中相关定义如下：
1.1 “您”：指使用智能小V服务的所有用户。
1.2 “本服务”是指由我们提供的名称为智能小V服务的有关人工智能问答的人机交互服务及客服服务。
1.3 输入：指您为使用本服务在对话框进行的文字、图片、音频、视频、文件等内容的输入。
1.4 输出：指本服务根据您输入的内容而相应输出的文字、图片、音频、视频、文件等内容。
二、使用规范
2.1 您有权依据本规则的约定使用本服务，我们亦有权根据技术和业务的发展增加或减少服务内容。
2.2 在法律允许的范围，您在本服务中输入的文字、图片、视频、文件等内容（输入内容）的全部权利均仅归您或原作者所有，输入内容均不会因上传、发布等行为发生知识产权等权利的转移。若您输入他人享有知识产权等合法权利的内容，应当取得合法授权，确保不得侵害他人合法权利。若您在发布或传播利用本服务生成的非真实信息时，依法应当以显著方式予以标识（包括但不限于在生成图片中添加水印、附上非真实信息声明），并不得应用技术手段删除、篡改、隐匿相关标识。否则，由此产生的侵权风险和责任由您承担。我们由此遭受的全部直接和间接损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失）也同样由您承担。
2.3 作为本服务的使用者，您在使用上述服务时应积极承担信息安全义务。您承诺不对本服务采取以下行为：
2.3.1. 通过输入，诱导生成违反相关法律法规的输出，包括但不限于：
（1） 违反宪法所确定的基本原则。
（2） 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一。
（3） 损害国家荣誉和利益。
（4） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结。
（5） 侮辱、滥用英烈形象，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为的。
（6） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信。
（7） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
（8） 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪。
（9） 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。
（10） 诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益。
（11） 破坏国际关系以及国际和平稳定。
（12） 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
2.3.2. 通过输入，诱导生成不友善对话的输出，包括但不限于：
（1） 人身攻击及辱骂他人。
（2） 针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论，群体包括：不同特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。
（3） 对他人进行诅咒、恐吓或威胁。
（4） 针对以下群体发表偏见性质的言论，群体包括：特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。
2.3.3. 通过输入，恶意对抗本服务的过滤机制，包括但不限于：
（1） 输入难以辨识涵义影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码。
（2） 恶意对抗行为，包括但不限于使用变体、谐音等方式规避服务检测来输入违反上述2.4.1和2.4.2的言论。
2.3.4. 干扰本服务正常运行以及损害我们或他人合法权益，包括但不限于：
（1） 利用本服务编造、传播虚假信息。
（2） 利用本服务从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。
（3） 对本服务进行反向编译、反向工程或者以其他任何途径获得与本服务算法相关的任何信息。
（4） 利用本服务开发与本服务存在竞争关系其他产品和服务（除非该限制违法相关法律规范）。
（5） 以任何方式（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、其他自动设置、设置镜像）来抓取、复制本服务及其所包含的任何内容。
（6） 未经维音书面同意或未有合法正当依据，擅自去除、篡改本服务涉及的深度合成内容显式标记。
（7） 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送。
（8） 非法入侵本服务服务器、篡改本服务之相关代码或其他损害本服务的行为。
（9） 企图规避本服务的安全设置或网络系统，包括获取用户不应获取的数据，登录未经明确授权的服务器或账号，或采用运行端口扫描等方式窥探其他网络的安全措施。
（10） 以导致维音的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取输出，或进行可能导致此类情况出现的行为。
（11） 未经维音书面授权，非法转售或对外提供智能小V服务，或以商业化目的使用智能小V服务。
（12） 实施任何形式的网络监控，从而截取与自身无关的信息。
2.3.5. 其他违反法律法规规定、侵犯他人以及我们合法权益的行为。
三、处理、投诉与申诉
3.1 为履行法定合规要求，我们有权采取技术手段或人工手段对您使用本服务的行为及信息进行审查，包括但不限于对输入和输出进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等。
3.2 如您违反前述使用规范或利用本服务从事违法犯罪活动时，我们有权就具体情节，采取警告、删除违法违规信息、限制功能、暂停使用等我们认为合理的处理措施，保存有关记录，并向网信部门和有关主管部门报告。如因您违反上述规范而致使其他用户、我们或我们的任何合作方权益受损，您需自行完全承担一切法律责任，严重时您将可能承担刑事责任。
3.3 如果您认为存在以下情况的，您可以向我们进行投诉或申诉，我们将及时受理并进行处理和反馈。
（1） 投诉。如果您认为本服务涉及侵害您知识产权或其他权利的，您可将相关投诉材料发送至该邮箱：business@vxichina.com。我们会在收到您的投诉材料后进行处理。
（2） 申诉。如果您认为我们不恰当地限制了您使用本服务的能力，您可以将相关申诉材料发送至该邮箱：business@vxichina.com。申诉所需的材料至少包括您的身份证件复印件（对自然人）、加盖公章的单位营业执照复印件（对单位）、因何种使用情形被采取措施以及您希望我们采取何种措施恢复您使用本服务的能力。您提交申诉申请后，我们会尽快处理，且申诉结果将以邮件、电话、或手机短信等方式通知您。
四、知识产权
4.1. 我们为本服务的开发、运营主体，并对本服务的开发和运营等过程中产生的所有数据、信息、输出等享有法律法规允许范围内的全部权利，但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。
4.2. 在本服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、商标、电子文档等）的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权和其他知识产权）属于维音所有，但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。
4.3. 您理解并承诺，您在使用本服务时的输入不侵犯任何人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益，否则由此产生的侵权风险和责任由您承担。维音由此遭受的全部直接和间接损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失）也同样由您承担。
4.4. 您知悉、理解并同意，按照法律规定，如果您对您的输入内容享有权利的，您使用本服务过程中自行上传、发布的全部内容，除非与您另有约定外，均不会因为上传、发布行为而发生权利的转移。与此同时，您理解并同意我们为实现本服务目的，对您上传、发布的非保密内容，在法律允许的范围内进行存储及使用。
五、免责声明
5.1. 本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但并不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险。不论在何种情况下，本服务均不对由于网络连接故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令，黑客攻击，互联网病毒，网络运营商技术调整，政府临时管制或任何其他不能合理控制的原因而造成的本服务不能访问、服务中断、信息及数据的泄露、延误、停滞或错误，不能提供或延迟提供服务而承担责任。
5.2. 您对自己使用本服务的一切行为及由此产生的一切结果负责，包括但不限于您所提供的任何服务、发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应承担因使用本服务及其相关内容而引起的所有风险，包括因对本服务及其内容的真实性、完整性、准确性、及时性等。
5.3. 若您利用本服务自行开发应用、对外提供服务等，我们特别提醒您，您将作为技术支持者或服务提供者，您应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律、行政法规及规章制度，我们不承担因您的使用所引发的任何法律责任和风险。
5.4. 本服务下的输出内容不代表专业意见，不能代替如法律、医疗、金融等专业领域从业人员向您解答对应疑问。相关观点也仅限于算法所触达有限数据呈现的供您参考的结果，并不代表维音立场。由于机器学习特性，就相同的输入可能产生不同的输出结果，请您注意甄别。
六、更新与终止
您对本规则的接受包括接受我们对本规则任何条款随时所做的任何修改。我们有权随时修改本规则，更新后的协议将通过官方网站或本服务界面公布等适当的方式进行公布。一旦公布即代替原规则条款，恕不单独通知您，请您自行在本服务界面查阅最新版规则。如您不接受修改后的规则，请您立即停止使用本服务。您继续使用本服务将被视为您已接受了修改后的协议。
七、法律与管辖
本规则根据中华人民共和国大陆法律法规制定，受中华人民共和国大陆法律法规管辖。因本规则而发生的任何争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。
再次感谢您对本服务的理解与支持！