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关于维音
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
诚信、创新
卓越、合作
让顾客体验温暖
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科技创新服务
让联络更智能
维音洛杉矶创立,开启全球化征程
维音数码创立,探索中国市场
维音菲律宾创立,深化亚太布局
维音全球10余家交付中心正式运营,步入全球化快车道
开启数字化转型
收购信必优
维音衢州创立
维音南美洲创立
维音全球40余家交付中心同步运营,
员工突破35000人
智能化战略升级,维音数码推出一站
式云联络中心
基于生成式AI技术,构建“1+5”智能产品矩阵
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我们推进绿色运营,加强企业精细化管理,致力于打造持久可靠的健康安全环境和低碳环保的绿色职场工作环境,推动可持续发展。
我们始终秉持诚信立企,坚守合规经营,恪守商业道德,遵守适用的法律法规,营造一个更富成效的服务体系。
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