开启新的工作

成都
运营组长TL
社招


1、带领团队通过电话、视频会议、服务群运营等方式,主动为老客户提供专业的数字化办公咨询服务,提升客户对产品的认可度、使用深度、活跃度
2、招聘和培养具备服务运营能力的人员,通过有效的管理运营方法提高团队服务人效,达成公司的服务指标
3、协助团队人员解决客户服务问题,挖掘客户数字化办公需求,整合公司资源为客户提供数字化办公解决方案,沉淀总结服务经验和案例

4、定目标、定业务策略、定组织策略、追过程、拿结果、不断带领团队创新已满足业务发展需要

任职条件:

1、大专以上学历,25-40岁,男女不限
2、优秀的语言表达和组织协调能力,有2年以上呼叫中心团队管理经验
3、良好的学习能力和自驱力,有ToB产品或软件服务和运营经验优先
4、熟练使用EXCEL\WORD\PPT等办公软件,具备良好的职业素养工作内容

成都
运营管理岗
社招

岗位职责:

1. 完成项目运营的各项指标, 建立和完善项目工作流程和程序,组织项目管理会议,推动运营问题的解决,持续优化项目运行效率。

2. 根据项目发展需求制定招聘、培训计划,完成项目人员的招聘、培训、辅导、考核等工作,保持团队凝聚力和战斗力。

3. 熟悉并了解产品知识和服务解决方案,向团队成员提供技能和专业知识方面的辅导,通过有效的管理运营方法提高团队服务人效,达成公司的服务指标。

4. 维护内外部合作关系,根据甲方项目运营要求,协调招聘、行政、IT等部门资源,保障项目人力、软硬件设施等满足业务需求。


岗位要求:

1. 大专及以上学历,28-38岁,男女不限,计算机、互联网等相关专业优先。

2. 3年以上呼叫中心(50 人以上有,纯脱产管理岗位下属 【必备】)外呼业务独立运营管理经验,企业服务类管理经验优先。

3. 具有较强的客户服务、团队合作、拥抱变化的意识和能力。

4. 诚信、乐观、皮实、自省,有自驱力和团队荣誉感。


成都
运营支持岗
社招

工作职责:

1. 作为售前技术支持SA,支持线上销售团队的国际客户公共云业务销售拓展

2. 与海外客户进行业务和技术架构沟通,了解客户业务并识别云采用机会

3. 利用阿里云的产品能力和服务,帮助客户设计可行的端到端云解决方案,涵盖云IAAS/PAAS/SAAS的各类云产品,包括云服务器,存储、网络、安全、K8S、数据库、大数据和AI

4. 协同拉通内部产品和服务团队,帮助客户使用云产品,解决客户使用中问题和重大故障

成都
一线客服岗
社招

岗位职责:

通过线上销售的模式,对所负责的国家及区域客户进行深度分析及商机挖掘,销售全球知名云厂商的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验


成都
一线客服岗
社招

岗位职责:

通过线上销售的模式,对所负责的国家及区域客户进行深度分析及商机挖掘,销售全球知名云厂商的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验


成都
运营组长TL
社招

岗位职责

1.通过线上销售的模式,对所负责的国家及区域客户进行深度分析及商机挖掘,销售全球知名云厂商的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验;

2.熟悉客户行业及特点,制定销售计划,进行销售预测,利用内外部资源和流程,管理销售活动,进行有效订单处理和跟踪,完成公司销售目标;

3.作为云服务形象传播大使,不断提升品牌国际知名度和帮助树立好的品牌形象。