【工作内容】 1、负责数据部门人员管理及工作规划，根据项目合理制定数据分析工作； 2、负责项目报告、报表设计、变量编码与数据库清洗、建立、维护、备份与恢复； 3、负责项目业务量及人员排班预测工作； 4、负责项目整体绩效统筹管理及成本分析； 5、理解数据分析应用场景并抽象为数据产品需求，制定数据模型的产品化策略，推动数据产品的落地； 6、持续优化完善数据仓库和数据中台，构建离线/实时数据模型，统一支撑业务分析、客户画像等核心数据应用，为业务提供数据分析及决策支持； 7、带领数据开发团队建立规范性开发流程与代码标准，完善内部数据服务体系，提供通用数据服务产品，如数据模型设计，业务自助分析工具，报表及数据查询API接口设计等； 8、关注行业内的发展趋势，提高数据管理质量，使项目的数据管理保持先进水平。 【岗位要求】 1、大学本科以上学历，统计学、计算机相关专业优先； 2、5年以上数据分析及运营经验，2年以上数据产品经验，熟悉完整数据管理流程； 3、熟悉SQL语言（通用SQL或SAS SQL皆可），熟悉使用PYTHON者优先； 4、有较强的逻辑性、有较好的团队协作能力与沟通能力； 5、有2年以上电商行业或客服中心数据管理相关经验，熟悉行业考核指标； 6、有良好的数据分析能力和数据敏感度，责任心强，思维缜密，有耐心； 7、能够独立完成数据探查输出分析结果，高效使用逻辑与数据有效沟通； 8、具备较强的跨团队合作，协调沟通能力，较强的内驱力，能够持续在业务方向上进行探索与尝试。