开启新的工作

上海
职能岗
社招

岗位职责:

1.负责公司各类PPT的优化,美感设计工作;

2.协助公司对外或对内企业文化宣传资料的设计制作;

3.协助市场项目中线上,线下内容设计、H5页面及海报设计等工作;

4.负责其他相关的美术设计方面工作。


基本要求:

1.平面设计、视觉传达设计、广告学等相关专业;

2.熟悉练掌握PPT,熟练掌握AI、Photoshop等平面软件的使用;

3.能够很好的理解和执行设计要求并完成各项设计任务;

4.优秀的视觉感知和表达能力;

5.良好的沟通能力,执行力强,强烈的工作责任心及团队合作精神。

上海
一线客服岗
社招

岗位职责:

(1) 接听日常的呼入电话,回答客户的咨询;并在电话中同步录入电话类型及客户信息;

(2) 为银行后台提供支持,提供专业的解决方案  

(3) 能归纳总结通话内容并用英语准确在系统中记录;同时能灵活运用之前同事的英文记录对同一问题进行后续跟踪处理;  

(5) 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务;

(6) 服从上级领导并能遵守各项规章制度


岗位要求:

1、大专或大专以上学历,流利的英文口语;

2、普通话标准,表达流畅,思路清晰;  

3、打字速度不低于每分钟 50 字;  

4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神;  

 

工作时间:8:00~17:00,8:30-17:30,9:00~18:00,11:00~20:00(每天8小时,做五休二)



上海
职能岗
社招

要求:

1. 本科以上学历,计算机或软件相关专业;


2. 三年以上软件项目研发管理经验,具备呼叫中心经验;


3. 熟悉软件产品实现及实施过程,包括产品策划、项目开发、测试及上线等流程;


4. 较强的业务分析能力,三年以上需求分析经验;


5. 对工作有责任感和团队精神,能够在压力下工作。具有较强的自学习、分析、沟通能力,可带领团队展开工作。


职责:

1. 负责项目的监控管理,领导项目团队严格按照需求规范和进度要求,完成项目的设计、开发、测试及交付;

2. 处理好项目工期(进度)、成本与质量三者关系,以期实现客户与公司的双赢;

3. 负责跟进项目需求分析与确认;

4. 与产品团队,研发团队,测试团队以及实施支持团队紧密合作,配合完成相关任务;

5. 保护公司数据信息安全,维护公司形象。



上海
一线客服岗
社招

岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话或邮件方式与客户沟通,提供商品咨询、退换货处理等相关业务问题
2. 熟练掌握商品信息、平台活动信息、平台的处理流程与规则,积极主动参与各类信息与规则的培训并灵活运用至日常工作中
3. 对客户提供的相关凭证,进行准确判断,结合店铺的售后处理流程,为客户提供有效的解决方案
4. 根据业务流程及时跟进及反馈,如遇升级投诉,及时上报组长/主管

任职资格:
1. 大专及以上学历,有客户服务及运动品牌零售经验的优先,具有客户服务及运动品牌零售经验学历的可适当放宽至中专或同等学历
2. 熟练操作Word、Excel、Outlook等OFFICE办公软件,打字速度60字/分钟以上
3. 普通话标准,良好的语言组织和概括能力,积极主动,思路清晰,应变灵活,善于与人沟通,较强的问题解决能力,分辨力和决策能力,以客户为中心提供解决方案。
4. 愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识及抗压能力,能适应轮班轮休工作时间
5. 热情有活力,对运动及运动品牌有一定兴趣。

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一线客服岗
社招


岗位职责:

1、按照流程、规范接听客户来电,为客户体检预约服务;

2、为体检客户提供查询健康报告等信息;

3、处理客户投诉,联络全国各地相关体检中心。


任职要求:

1、中专及以上学历,20~35周岁;

2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音;

3、具备基本的电脑操作能力;

4、有体检中心工作经验及电话客服经验者优先。

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一线客服岗
社招

岗位职责:

(1) 接听日常的呼入电话,回答客户的咨询;并在电话中同步录入电话类型及客户信息;

(2) 为银行后台提供支持,提供相应的解决方案  

(3) 能归纳总结通话内容并用英语准确在系统中记录;同时能灵活运用之前同事的英文记录对同一问题进行后续跟踪处理;  

(5) 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务;

(6) 服从上级领导并能遵守各项规章制度