开启新的工作

上海
职能岗
社招

岗位职责:

1.     协助部门负责人对公司整体合规制度体系建设:

Ø  协助制订、优化企业合规相关的管理制度、策略和流程,参与各行业监管机构相关要求的信息安全解读与对标,了解当前的信息安全威胁和趋势;

Ø  参与推动运营部门及公司各相关部门严格执行项目合规要求,保障服务应用系统、网络设备、安全设备和业务数据、人员管理规范的执行落地;

Ø  参与公司相关合规系统、服务流程、信息的安全评审制度建立,提供各项可行的安全解决方案。

2.     项目合规监督执行:

Ø  协助各类合规事件的跟踪和分析,支持各部门日常合规工作。

3.     突发事件处理:

Ø  参与公司各类合规事件、信息安全事件的处理。

4.     参与公司内审:

Ø  定期参与对项目合规和信息安全风险进行审计和评估,识别公司信息安全、合规风险,并及时管理规避风险合规事件;

Ø  对审计中发现的管理漏洞或其他问题及时向部门负责人提出;

5.     参与公司外审:

Ø  参与实施公司各项审计项目,包括但不限于ISO审计、合规审计、数据合规、各类专项审计等。

6.     合规安全培训:

Ø  参与对公司运营部门进行各类信息安全、项目合规的基础培训和专项培训;

Ø  参与合规、信息安全宣传和推广,提高员工的安全意识和防范能力。

7.     完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1.     法律、风险管理相关专业,全日制本科及以上学历;

2.     至少3年以上合规、法务、律师相关工作经验,英文可作为工作语言;

3.     具有较强的学习能力,愿意接受挑战,可快速了解业务,快速查询和学习各类法律法规及风险监管要求;

4.     文笔优秀,思维敏捷严谨,有严密的逻辑分析能力、语言表达能力;

5.     勤奋,有奋斗精神、良好的敬业精神和职业道德,正直、诚实,责任心和原则性强。

6.     有良好的沟通能力和团队协作能力,抗压能力较强。

上海
运营管理岗
社招

岗位职责:

1. 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求;

2. 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导;

3. 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪;

4. 现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题;

5. 及时处理客户投诉,具备风险识别意识。

岗位要求:

1. 抖音/小红书客服团队管理工作经验 1年以上,善于团队合作;

2. 较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3. 抗压能力强,可以合理分配时间;

4. 熟练掌握OFFICE等办公软件。

上海
运营管理岗
社招

岗位职责:

1. 管理组内出勤,以满足人员配置并达成服务水平要求;

2. 培养和发展团队成员,实现绩效目标并发挥潜能,对低绩效员工的及时开展辅导;

3. 开展巡场活动,及时解决员工提出的问题,安抚员工情绪;

4. 现场指标监控和管理,发现问题随时解决问题;

5. 及时处理客户投诉,具备风险识别意识。

岗位要求:

1. 抖音/小红书客服团队管理工作经验 1年以上,善于团队合作;

2. 较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3. 抗压能力强,可以合理分配时间;

4. 熟练掌握OFFICE等办公软件。

上海
职能岗
社招

岗位职责:

1、负责办公区域安保工作,对进出公司人员做辨认检查;

2、妥善处理办公区域相关突发事件;

3、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗,防事故等工作;

4、协助前台人员工作,服从上级领导的其他安排。

岗位要求:

1、五官端正、身体健康、做事认真、积极负责;

2、责任心强、人品端正,能吃苦耐劳、无不良嗜好;

3、有保安上岗证优先;

4、协保,退休人员为佳。

上海
一线客服岗
社招

岗位职责:

1、接听日常的呼入电话或在线回答客户的咨询,并在系统同步录入相关信息;

2、了解客户的需求、向客户提供正确的咨询服务以及专业的解决方案;

3、对客户提供的相关凭证,进行准确判断,结合售后处理流程,为客户提供有效的解决方案;

4、及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务。


任职要求:

1、大专或以上学历,标准流利的普通话;

2、语言表达能力较好,服务意识较好,愿意从事客服工作;

3、思路清晰、应变灵活、学习能力强;

4、熟练使用Word/Excel/Outlook等Office办公软件。

上海
一线客服岗
社招

1. 用户问题反馈和解决:每日回复用户反馈邮箱及后管中的用户问题,进行问题分发和跟进。

2. 知识库维护:周期性汇总高频问题并建立、补充和完善知识库。

3. 用户需求的收集:从用户反馈中汇总统计用户需求。