开启新的工作

上海
一线客服岗
社招
岗位职责:1、通过线聊天的形式与客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询;2、根据业务流程帮助客户解决诉求;3、及时提交客诉给相关人员并跟进后续订单处理结果。