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岗位职责：

1. 带领20人以上的团队；

2. 负责管理组内员工的月度绩效考核，分析员工的优缺点，教导员工如何制定自身的职业规划；

3. 负责项目的日常运作，确保项目能够满足客户的KPI及SLA，进行数据分析与整合，跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进；

4. 管理组内员工以及项目，通过日常的数据分析与录音监听发现员工问题，并给予关怀、辅导与培训；

5. 处理员工升级投诉，对员工进行跟踪辅导，确保每一个问题都能在相应的时间内解决。

任职要求：

1. 大专及以上学历，电子商务等相关专业优先；

2. 3年以上客服的相关工作经验；

3. 1年以上带班工作经验，能适应轮班，排班的工作时间；

4. 有电商热线或在线团队管理经验优先；

5. 精通联络中心工作流程和操作系统；

6. 中文打字速度≧50字/分钟，正确率≧90；

7. 熟悉办公软件；

8. 口齿清晰，普通话标准。

1. 草拟、审核、管理各类合同及法律文件；

2. 为公司内部提供日常法律咨询，处理各类纠纷、仲裁、诉讼等；

3. 公司各类项目的法务支持，采取相应法律风险防范措施；

4. 内部风险控制，提供专业的法律意见及解决方案；

5. 参与制定、修改、审核和更新公司各项规章制度、政策等；

6. 负责公司内部的法律相关培训工作，处理公司知识产权、工商等相关法律事务；

7. 积极、主动、有效地完成领导安排的其他工作任务。

 能根据需求良好的进行系统模块设计，熟悉使用常用设计模式

 熟练掌握 C#，MVC,Entity Framework，Linq

 熟悉并在项目中使用过.net core

 熟悉主流数据库（Mysql，Sqlserver，Oracle）之一

 熟练掌握 Restfull风格WebAPI的优先

 熟悉并在项目中使用过docker和k8s的优先

 熟悉并在项目中使用过jenkins等CI,DI工具的优先

 英语读写熟练。

 较强的沟通能力、责任意识和团队协作能力。

1、有扎实的JavaScript基础， 熟练掌握作用域、闭包、执行模型、性能优化、内存管理、网络通信、缓存等；

2、有5年或以上Web前端开发经验，有实际的项目经验（不含实习），对大型B端系统有一定经验，逻辑能力较强；

3、熟悉ES5、ES6，精通DIV + CCS3、Sass、Scss页 面布局以及原生DOM操作，对H5兼容性有一定心得；

4、熟练使用Vue.js全家桶，NPM，webpack，对单页应用（SPA）具有较深的理解，并且做过大型项目。熟练使用Emelent-UI者优先考虑；

5、熟练使用jQuery、Bootstrap插件如datagrid、zTree，熟练使用easyUI者优先考虑；

6、熟练使用RAP、YAPI等数据接口平台，能独立与后端工程师沟通、协调接口制定规范并修改对应接口，掌握Mockjs基本用法；

7、对RESTful API与HTTP协议有充分了解，能快速和后端定制接口；

8、对微信公众号、微博、QQ 、facebook及其他社交媒体做过相关的开发，熟悉Websocket，熟悉各个常见的安全验证机制；

9、有良好的编码习惯和技术文档 编写能力

1、有扎实的JavaScript基础，熟练掌握作用域、闭包、执行模型、性能优化、内存管理、网络通信、缓存等；

2、有5年或以上Web前端开发经验，有实际的项目经验（不含实习），对大型B端系统有一定经验，逻辑能力较强；

3、熟悉ES5、ES6，精通DIV + CCS3、Sass、Scss页面布局以及原生DOM操作，对H5兼容性有一定心得；

4、熟练使用Vue.js全家桶，NPM，webpack，对单页应用（SPA）具有较深的理解，并且做过大型项目。熟练使用Emelent-UI者优先考虑；

5、熟练使用jQuery、Bootstrap插件如datagrid、zTree，熟练使用easyUI者优先考虑；

6、熟练使用RAP、YAPI等数据接口平台，能独立与后端工程师沟通、协调接口制定规范并修改对应接口，掌握Mockjs基本用法；

7、对RESTful API与HTTP协议有充分了解，能快速和后端定制接口；

8、对微信公众号、微博、QQ、facebook及其他社交媒体做过相关的开发，熟悉Websocket，熟悉各个常见的安全验证机制；

9、有良好的编码习惯和技术文档编写能力