开启新的工作

长沙
运营支持岗
社招

1、负责新员工的入职培训训练;

2、负责课程的规划、落实、监督、指导工作;

3、机构专讲师的辅导工作及对业务队伍的培训支援;

4、培训课程教学效果的分析、考评工作;

5、培训需求收集、分析及新课程的研发工作;

6、承担衔接训练课程的授课任务;

7、领导交办的其它工作。

长沙
职能岗
社招

1、负责公司内部局域网络维护;

2、负责小型机、服务器、路由器等设备管理,网络平台运行监控和维护;

3、负责内部信息系统建设、维护,域名、后台数据、邮箱、 OA 、钉钉系统管理;

4、负责办公设备、网络设备、电话系统、计算机软件硬件的管理维护;

5、为公司员工提供 T 技术支持与服务;

6、负责日常行政事务;

7、上级交办的其他事务。

长沙
职能岗
社招

工作职责:

1 负责公司各BPO项目的合规管理工作:

Ø 对接项目客户方合规管理团队,按照公司和业务要求开展合规管理工作;

Ø 了解项目业务类型和服务流程,把控有关风险点;

Ø 负责本中心项目合规团队的日常管理工作。

2 参与公司内审:

Ø 定期参与对项目合规和信息安全风险进行审计和评估,识别公司信息安全、合规风险,并及时管理规避风险合规事件;

Ø 对审计中发现的管理漏洞或其他问题及时向部门负责人提出;

3 参与公司外审:

Ø 参与实施公司各项审计项目,包括但不限于ISO审计、合规审计、数据合规、各类专项审计等。

4 合规事件调查:

Ø 参与项目合规事件、信息安全事件的调查跟进。

5 项目合规监督执行:

Ø 协助各类合规事件的跟踪和分析,支持各部门日常合规工作。

6 合规安全培训:

Ø 参与对公司运营部门进行各类信息安全、项目合规的基础培训和专项培训;

Ø 参与合规、信息安全宣传和推广,提高员工的安全意识和防范能力。

7 完成上级交办的其他任务。

长沙
职能岗
社招

1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动;

2.组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;

3.做好宿舍管理和人员管理工作;

4.管理公司的公共卫生;

5.发放日常福利节日福利;

6.负责办公用品文具、生活配套设施的管理;

7.完成直属上司交办的临时性工作。

长沙
一线客服岗
社招

1、承接由Agent坐席代表在线转接或升级上来的投诉单,并全量在规定时间内处理完成;

2、对于需要本团队支持的投诉问题,需要及时将问题单升级;

长沙
一线客服岗
社招

1.负责在线或通过邮件的方式为客户提供售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;

2.负责客户关系管理及维护服务;

3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;

4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;