开启新的工作

上海
一线客服岗
社招
1. 用户问题反馈和解决:每日回复用户反馈邮箱及后管中的用户问题,进行问题分发和跟进。2. 知识库维护:周期性汇总高频问题并建立、补充和完善知识库。3. 用户需求的收集:从用户反馈...