开启新的工作

西安
一线客服岗
社招
1、主要承接用户咨询、查询及问题解答(细见各模块服务内容); 2、对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理; 3、需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因...