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德州

开启新的工作

培训专员
德州
运营支持岗
社招
岗位职责
1、负责新员工的入职培训训练；
2、负责课程的规划、落实、监督、指导工作；
3、机构专讲师的辅导工作及对业务队伍的培训支援；
4、培训课程教学效果的分析、考评工作；
5、培训需求收集、分析及新课程的研发工作；
6、承担衔接训练课程的授课任务；
7、领导交办的其它工作。


项目运营经理
德州
运营管理岗
社招
岗位职责
1、负责知名品牌项目运营全面管理，包含KPI管理、人员管理、业务管理等；
2、为消费者满意度、解决率等各项指标负责；
3、负责现场管理、服务水平管理，有效地管理、传递团队目标的期望值，确保各项工作高效、有序地进行；
4、负责服务质量管理、业务管理，维护客户与公司之间的合作关系；为改善、提升客户满意度提出可行、具创意的方案，确保服务质量；
5、确保投诉管理、培训管理、系统管理、HR管理、企业文化及综合事务管理沟通与协调，以确保高质量的产出；预见潜在风险，并制定相应的风险应急预案；
6、履行其他的相关职责。


公信力TL
德州
运营组长TL
社招

公信力TL

到综商服在线
德州
一线客服岗
社招

1、负责到店综合类商户（丽人医美、休闲娱乐、LE）咨询、查询、客诉处理，业务内容包括但不限于门店入驻合作、POI信息及收录、商户后台经营、门店信息展示、技师问题、举报与处罚申诉、商家与用户纠纷、商家与平台纠纷等；

2、坚持以客户为中心，快速解决商户业务咨询，业务办理，客诉处理，本着以解决商户问题为核心，合作共赢；

3、负责通过在线打字为主，适量电话回访的工作模式，按日、周、月维度完成速度、效率、体验目标；

4、针对业务难点及时记录并上报反馈，拦截商户外部投诉并积极上报。

到综培训专员
德州
职能岗
社招

培训专员

行政专员
德州
职能岗
社招

行政专员