数字服务 绿色外包 | 维音荣获“2023年度十佳呼叫中心卓越应用技术奖”
数字服务 绿色外包 | 维音荣获“2023年度十佳呼叫中心卓越应用技术奖”
由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、山西省工业和信息化厅、大同市人民政府联合主办的第十九届呼叫中心产业发展年会于8月24-26日在山西省大同市隆重举行。本次大会围绕“呼叫中心行业数字化转型与智能技术应用 ”主题，通过成功经验与应...
连续八年获授COPC认证，维音客服中心获权威认可
连续八年获授COPC认证，维音客服中心获权威认可
2023年5月25日，全球权威的客服绩效认证中心COPC (Customer Operations Performance Center) 在上海隆重举办“数 · 智化运营，助力非凡体验”2023年COPC年度峰会。作为客户服务领域的头部企...
维音“智能云联络中心解决方案”荣膺CTI论坛编辑推荐奖
维音“智能云联络中心解决方案”荣膺CTI论坛编辑推荐奖
近日，由CTI论坛主办的2023中国呼叫中心及企业通信大会在北京召开，并正式公布了'2022年度CTI论坛编辑推荐奖'的评选结果。经过多维度筛选，维音（英文名：VXI）智能云联络中心解决方案斩获荣誉，彰显数字化客户服务领域的先进技术和创新实...
维音数码荣登“中国营销科技类SaaS优秀厂商”
维音数码荣登“中国营销科技类SaaS优秀厂商”
近期，知名产业研究平台第一新声发布《2022高成长SaaS行业研究报告》，报告根据公开数据、桌面研究、采访报道、专家访谈等途径征集一线信息和数据反馈编写而成。维音数码基于多维度优异表现以及客户管理领域的创新应用，成功入选报告，并荣登“中国营...
维音荣膺“十大服务外包领军企业”等两项殊荣
维音荣膺“十大服务外包领军企业”等两项殊荣
近日，由中华人民共和国商务部、武汉市人民政府主办，中国国际投资促进会等承办的 “第十二届中国国际服务外包交易博览会”于武汉国际博览中心隆重召开。作为深耕服务外包领域的创新企业，维音（英文名：VXI）受邀参展。凭借多维度的优异表现，荣膺“十大...
维音数码荣登“2022年度高科技高成长企业”系列榜单
维音数码荣登“2022年度高科技高成长企业”系列榜单
近日，知名产业研究平台【第一新声】联合【天眼查】发布“2022年度高科技高成长企业”系列榜单，基于业务数据、财务数据、产品能力、服务能力、市场影响力等多维度优异表现，以及在数字化客户服务领域的技术创新和应用落地，维音数码荣登“未来独角兽企业...
维音连续三年荣膺“年度影响力服务外包企业五十强”
维音连续三年荣膺“年度影响力服务外包企业五十强”
近日，由中国国际商会主办、江苏省商务厅支持、江苏省贸促会和徐州市人民政府共同承办的“2022中国（徐州）国际服务外包合作大会暨服务外包百强企业对接会”以云端连线形式顺利举办，维音凭借创新的技术、丰富的运营管理经验和完善的服务实力，荣膺“20...
《中国MarTech行业研究报告（2022）》发布，维音零售项目入选优秀案例
《中国MarTech行业研究报告（2022）》发布，维音零售项目入选优秀案例
近日，知名科技产业研究平台【第一新声】基于调研、甲方反馈及相关数据统计，正式发布《2022年中国MarTech行业研究报告》。该报告由五部分组成，共计62页，维音成功入选MarTech优秀服务商案例。报告亮点：1.疫情影响下，2022年46...
年度中国MarTech行业榜单揭晓，维音荣获双重荣誉
年度中国MarTech行业榜单揭晓，维音荣获双重荣誉
为更好地了解中国MarTech行业发展现状和趋势，挖掘高成长的MarTech优秀企业，知名产业研究平台【第一新声】联合【天眼查】发起了 “数字新营销” 系列之 “2022年度中国MarTech行业系列榜单”评选。 在3个多月的时间里，...
维音通过CMMI3认证，软件成熟度获国际权威认可
维音通过CMMI3认证，软件成熟度获国际权威认可
近日，美国CMMI研究院向维音旗下软件公司维音数码正式颁发CMMI3级国际资格认证。CMMI（Capability Maturity Model Integration），即软件能力成熟度集成模型，是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(SE...