佛山客服ACE是怎样炼成的
在工作中处于零投诉接待数据一直是部门前三来到维音两年多的思琴收获了佛山“年度优秀员工”荣誉她有什么样的成长秘诀?一起解读她的故事@思琴“机会只提供给早已做好准备的人。”2020年加入维音,彼时我最担心的是和同事之间的相处,后来发现更有挑战的...
做客服就像升级打怪兽,经验值每天都在涨
在主管眼里她是敬业专注的优秀员工在同事看来她是贴心关怀的大姐姐D项目优秀员工珍姐一起了解她的服务故事@珍姐 合肥维音D项目@珍姐“不论是工作也好,生活也好,不要怕困难。”2020年11月,我加入了维音这个大家庭,在B项目学习历练5个月后,迎...
维音电台系列 | 虽然素未谋面,但我懂你
维音电台Vol.4始终保持急客户之所急的信念@素云,河北维音,知名电商品牌J项目 以前的我是线下药房的一名药师,现在的我是互联网医疗用户的专属药师。最近一段时间是咨询旺季,每天为160多个用户解答用药问题,虽然觉得辛苦,但能够得到用...
在维音工作十个月,一名特殊应届生这样说
相对常人,肢体障碍人群在生活、求职、就业中,要获得相同的回报,需要付出更多的努力。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”长期身处逆境,磨炼了他们坚毅的个性,在从事的服务岗位上,这种个性极其宝贵。因为经历过重重困难,他们对电话另一...