2016年1月15日，维音的Vision产品系列再次荣膺由美国TMC (Technology Marketing Corporation) 颁发的“2016年度产品奖”。

维音是专业的一站式呼叫中心解决方案供应商。我们做专业的客户互动中心，提供可靠的技术解决方案，每一天我们都期待成为您专业的合作伙伴。如今维音已经成功地为众多世界500强企业提供专业、完善的呼叫中心解决方案及外包服务。

维音的Vision产品系列是由维音自主研发，旨在优化呼叫中心运营管理的软件产品。Vision产品系列，包含了基本的VisionLog（数字化声像记录系统）、VisionCTI（计算机电话集成系统） 和VisionIVR（互动式语音应答系统），同时也涵盖了丰富的应用管理工具，如VisionWFM（智能排班系统）、VisionView（大屏监控系统）、VisionKBM（知识库管理系统）、Vision Training（在线培训系统）等，此外，维音亦能为客户提供基于行业特性的客户化定制服务。

“我代表TMC非常荣幸地宣布，维音的产品以创新的呼叫中心技术被授予‘2016年度产品奖’。Vision产品系列已经证明了它的专业性，同时我也期待维音在2016年及今后能有更多的创新。” TMC的CEO Rich Tehrani说。

第十八届年度产品奖的获得者将被刊登在CUSTOMER杂志2016年的1月或2月刊上。

更多获奖信息可访问：http://www.customerzone360.com/topics/customer/articles/415823-recipients-the-2016-customer-product-the-year-award.htm

关于维音

维音是专业的一站式呼叫中心解决方案及外包服务的供应商。维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。维音在国内总部位于上海，运营团队分布在上海、广州、成都、北京、合肥、河北、佛山等地，拥有座席8000余个，主要提供包括订单处理、客户关怀、数据分析、技术支持、咨询培训等各种服务。更多详情，请访问维音网站：www.vxichina.com

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