(兼职)打车软件粤语客服
广州
一线客服岗
社招

职位描述


岗位职责

1、 负责香港地区APP打车软件客户订单的审核工作,确保内容符合平台规定和相关法律法规,保障司机以及客户的双方权益;

2、按照既定的审核标准和流程,对客户订单进行细致检查,包括但不限于行车路线、音频、字幕等元素,及时发现并处理违规内容;

3、记录审核过程中发现的问题,定期汇总并向上级汇报审核情况,为平台内容管理提供数据支持和改进建议。

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