0106IC项目客服代表
佛山
一线客服岗
社招

职位描述

1.大专及以上学历,专业不限,具备良好的服务意识普通话标准,有基础英文理解能力。;2.跨境电商平台、外贸、客服相关工作经验优先考虑:普通话标准:3.熟悉电脑操作系统及office办公软件:电脑键盘打字速度55字/分以上(在线客服) :4.具备良好的倾听能力,在遇到复杂的沟通主题或对象时,能有效听懂客户讲述的问题,理性分析和判断对方的想法,有效管理沟通节奏;积极乐观,保持良好的心态,具备安抚和引导客户情绪的能力。具备良好的学习能力,能够在指导和要求下进行学5习,善于总结自己所掌握的知识和经验,并主动分享。

投递
6869