SH-日籍客服
上海
一线客服岗
社招

职位描述

岗位职责:

(1) 接听日常的呼入电话,回答客户的咨询

(2) 为银行后台提供支持,提供专业的解决方案  

(3) 能归纳总结通话内容并用英语准确在系统中记录

(5) 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务;

(6) 服从上级领导并能遵守各项规章制度


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