岗位职责:
1、按照流程、规范接听客户来电,为客户体检预约服务;
2、为体检客户提供查询健康报告等信息;
3、处理客户投诉,联络全国各地相关体检中心。
任职要求:
1、中专及以上学历,20~35周岁;
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音;
3、具备基本的电脑操作能力;
4、有体检中心工作经验及电话客服经验者优先。
工作时间&薪资待遇:
工作时间:做五休二排班休,8小时/天(07:30~16:30;08:00~17:00;09:00~18:00;12:30~21:30)
面试&工作地址:
上海市 静安区 灵石路697号 健康智谷9号楼2楼客服部