1. 大专及以上学历，有相关工作经验者优先录用；

2. 基础交流技能：打字速度 40 字/分且普通话标准；

3. 年龄大于等于 18 周岁；

4. 出色的沟通技巧、较强的服务意识和团队协作解决问题的能力；

5. 之前有从事客服工作经验，或是有意愿从事客户服务或是投诉类方向的尤佳。