1、22岁以上，专科及以上学历

2、熟练掌握业务流程和技术知识，沟通技巧灵活；

3、有良好的授课技巧和课程归纳整理能力；

4、普通话标准，语言组织能力强，善于沟通表达；

5、有较强学习能力和逻辑思维，善于总结和分享工作心得与经验，乐意服务员工，监督力强，

6、能够承担工作压力；

7、熟练操作计算机，熟悉操作常用办公软件；

8、有1年以上客服或呼叫中心从业经验；

9、有1年以上的培训相关经验；