1107D酒店客服
佛山
一线客服岗
社招

职位描述

工作内容:

岗位职责:

1.电话接听为客户处理酒店订单问题,提供相应的订房、退房等业务咨询或投诉服务;

2.及时关注酒店房态及价格等问题,保证公司预订业务正常运转;

3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

岗位要求:

1.男女不限,大专及以上学历;

2.有良好的沟通能力、服务意识,能承受一定的工作压力;

3.打字速度不低于60字/分钟;

4.能适应轮班制;

5.有一定的电商经验、酒店客服经验优先考虑。

投递
5836