随着全球经济的高速发展，计算机与通信技术的发展,移动电话成为生活中的一部分，电话营销成为主流的营销渠道，这也催生了专业的呼叫中心产业的发展，越来越多的企业选择将电话营销业务外包给专业服务商以增强企业竞争力， 通常说来，电话销售外包服务有以下优势：

降低企业运营成本，提升企业利润。呼叫中心作为劳动密集型产业，需要有大量的客服人员从事服务活动，这必然会带来大量的人力成本。与此同时，随着智能化技术的运用，现代的呼叫中心行业从过去的单纯的体力劳动逐渐向技术性活动转变，量大质优的客服人员成为行业标配，这又必然会继续推高运营成本，因此，将非核心的呼叫业务电话销售外包成为众多企业降本增效的重要选项。维音自1998年成立以来，深耕电话销售外包行业，以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业，持续加大科技投入，增强科技赋能的水平与成效，成为海内外众多电话客服外包客户的长期合作伙伴。

快速部署，提升工作效率。企业将呼叫中心业务外包可以直接跳过设备搭建、人员培训等步骤而直接享受优质的外包服务，同时专业的外包商还会引入智能化技术，提供自动应答、自动呼叫、自动查询等智能化业务，将客服人员从繁琐重复的事项中解放出来从而更专注于为终端消费者提供专业化服务。作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心，为行业发展做出贡献，让更优质联络服务触手可及。