做客服就像升级打怪兽,经验值每天都在涨

2022-10-24

在主管眼里
她是敬业专注的优秀员工
在同事看来
她是贴心关怀的大姐姐
D项目优秀员工珍姐
一起了解她的服务故事

做客服就像升级打怪兽,经验值每天都在涨

@珍姐 合肥维音D项目

@珍姐

“不论是工作也好,生活也好,不要怕困难。”


      2020年11月,我加入了维音这个大家庭,在B项目学习历练5个月后,迎来了结项。面对分别,我能感受到团队的力量,大家都像是拧成了一股绳,无论是否各奔东西,我们还是我们。

     2021年3月份,我转到了现在所在的D项目,成为了第一批老员工,通过前期一个月的积累和坚持,转化率越来越高。我觉得把简单的事情做好就是不简单,任何一份工作都是贵在坚持,所以我们需要不断地积累经验,把过程做好,才会收获更多回报。

      在工作中,我不想做身不由己的赶路人,更想成为披荆斩棘的勇者。我们所做的事情,是枯燥还是有趣,关键在于我们如何看待它。     做好近期自己能做的,可以做得好的,把它全部做完,就会发现原来这件事也没有很难。做好当下,先不要想着以后很远的事情。有时候,我会把它当成一个游戏,就能体验不一样的乐趣。每处理一个问题,就像是一场游戏,解决了问题,就是赢了这一场游戏,同时也增加了经验值,经验值越丰富,往后处理工作就越能得心应手。

     不论是工作也好,生活也好,不要怕困难。哪怕是一个棘手的挑战,我相信也总是有办法解决的,在过程中多给自己找一些正向的反馈,就容易坚持下去。我也相信,人要在坚持中看到希望,而不是在希望中坚持。