泰语电商客服
广州
一线客服岗
社招

职位描述

岗位职责：

1.通过电话、邮件或在线聊天工具与客户沟通，解答客户的问题；

2.对客户发聩的问题判断及分析，及后跟踪处理；

3.协助修改客户产品、地址、型号等信息；

4.追踪物流信息，退换货理处。

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