MTHK粤英客服
广州
一线客服岗
社招

职位描述

【岗位职责】

1.接收外卖用户的在线、语音问题,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题;

2.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;

3.及时记录、汇总、反馈工单问题;

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