运营中心总监
德州
运营管理岗
社招

职位描述

工作职责:负责德州中心运营管理工作

岗位要求:

1、 大专及以上学历,较好的英语听说读写能力;

2、 五年以上BPO/呼叫中心工作经验,三年以上管理经验,具有300人以上团队管理规模经验;

3、 具有项目运营管理和客户关系管理工作经验;

4、 熟悉呼叫中心运营方面的专业知识(KPI,CMS报表、排班等)、业务流程及员工管理;

5、 报表制作和分析能力;

6、 出色的沟通协调和解决问题的能力;

7、 责任心强,良好职业操作,能承受工作压力。

投递
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