粤语技术支援(HK)
广州
一线客服岗
社招

职位描述

1、大专或以上学历; 2、标准流利粤语; 3、熟悉良好的沟通能力,思维敏捷,谈吐得体,勤奋好学,有挑战精神,能承受一定的工作压力; 4、具备基本计算机软、硬件及网络技术知识;如有IT技术支持或家用/商用电脑软硬件解决工作经验优先考虑; 5、1年客服经验优先考虑。通过电话、邮件、文字等途径解答香港及澳门客户使用电脑产品后的疑难问题以及售后维修保养服务(如远程协助,系统升级,WIFI设置等)。
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