外卖热线客服代表
河北
一线客服岗
社招

职位描述

1、工作内容: ☆ 接听用户的热线电话,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题; ☆ 及时记录、汇总、反馈工单问题; 2、上班时间: ☆ 8小时工作制 ☆ 月休6-8天 ☆ 弹性制工作排班 3、薪资待遇: ☆ 月薪约3500-6000元; 4、福利: ☆ 带薪年假:工作一年以上享有5天带薪年休假(每年增加1天); ☆ 五险一金:入职第三个月缴纳五险一金 ☆ 住宿:可提供宿舍,入职前三月免费住宿,第四月起,每月200元住宿费;水电费均摊 ☆ 团建旅游 ☆ 节日福利 ☆岗位晋升 5、员工晋升方向: ☆ 管理方向:客服代表-兼职组长-现场班长-现场主管/经理 ☆ 技术方向:客服代表-(培训师、质检师、数据分析师)-后线主管/经理; 1、工作内容: ☆ 接听用户的热线电话,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题; ☆ 及时记录、汇总、反馈工单问题; 2、上班时间: ☆ 8小时工作制 ☆ 月休6-8天 ☆ 弹性制工作排班 3、薪资待遇: ☆ 月薪约3500-6000元; 4、福利: ☆ 带薪年假:工作一年以上享有5天带薪年休假(每年增加1天); ☆ 五险一金:入职第三个月缴纳五险一金 ☆ 住宿:可提供宿舍,入职前三月免费住宿,第四月起,每月200元住宿费;水电费均摊 ☆ 团建旅游 ☆ 节日福利 ☆岗位晋升 5、员工晋升方向: ☆ 管理方向:客服代表-兼职组长-现场班长-现场主管/经理 ☆ 技术方向:客服代表-(培训师、质检师、数据分析师)-后线主管/经理;
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