组长
邯郸
运营组长TL
社招

职位描述

1、大专以上学历,一年以上客服管理经验 2、具备较强沟通能力及管理能力 3、可以适应倒班工作 4、具备较强管理能力,对人员保有有自己的管理办法 5、具备一定汇报工作能力。1、负责处理重点客户的服务诉求,根据现有业务规则做好消费者的安抚,并选择合适的处理方案尽快解决消费者问题 2、通过电话方式做好客户情绪安抚,解决客户问题
投递
3851