国语客服代表
广州
一线客服岗
社招

职位描述

1具有大学专科及以上学历; 2有客户服务工作经验优先考虑; 3国语标准流利,口齿清晰; 4熟练使用计算机及office办公软件打字速度60个字分钟以上优先; 5能适应轮班工作,尊重公司对工作时间上的安排;1受理客户电话咨询、投诉、积分兑换礼品、发票信息查询等工作(无需对产品进行销售); 2向客户提供主动的跟进服务和信息知会; 3收集客户建议并快速向上级及客户进行反馈;
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