客服代表
成都
一线客服岗
社招

职位描述

1. 大专及以上学历,专业不限(条件优秀者可放宽学历要求); 2. 普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力; 3. 有良好的心理素质及抗压能力; 4. 熟练使用office办公软件; 5. 有电销、销售类工作经验优先。 1. 致电银行信用卡用户,在权限范围解答客户问题; 2. 通过电话渠道为银行客户办理账单分期、现金分期等业务; 3. 使用规范的、标准的语言开展电话营销工作; 4. 遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
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