需求高级分析师
上海
职能岗
社招

职位描述

1. 本科及以上学历,具有3年以上需求产品或者项目经验、参与过至少3个及以上大中型项目需求和实施; 2. 思路和表达清晰,沟通和协调能力非常强,编写的需求分析文档全面、细致和逻辑清楚; 3. 业务理解能力出色,很强的业务分析、业务建模、需求把控能力,能独立做出优秀的原型图; 4. 熟练使用Office系列办公软件,熟练使用axure、visio等产品分析设计工具; 5. 英语听说读写俱佳,具备与国外同事电话沟通交流需求和技术的能力; 6. 有责任心和良好的团队合作意识,能承受压力; 7. 具备一定的软件技术架构、开发或者测试背景; 8. 有呼叫中心工作背景者优先。 9. 善于与人沟通,有一定的客户沟通经验,善于控制需求,进行范围管理; 1. 制定需求管理流程,并管理所有的需求; 2. 整理和调研客户需求,分析需求的价值和可行性,并分析具体的业务流程、业务模式,剖析业务难点,同客户达成一致; 3. 调研访谈业务部门,对话业务部门关键负责人,分析需求的价值和可行性,并分析具体的业务流程、业务模式,剖析业务难点,形成高阶建议; 4. 整理和调研本行业及关联行业产品发展趋势,分析同业案例,结合本公司实际情况,提炼优秀实践;形成有价值的产品开发与发展的短期、中期目标; 5. 根据业务表述进行需求文档编写和需求拆分,确定需求边界; 6. 负责分析和评估系统体系结构、功能、性能,安全性等; 7. 按照需求生命周期管理要求,控制需求准入,组织需求评审,推动需求与开发、测试的对接,进行需求后评估; 8. 负责需求变更管理,需求生命周期的实现; 9. 配合定义产品设计,审核产品设计; 10. 配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告。参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写; 11. 组织业务部门验收提交的产品是否满足业务需求。 12. 在项目开发完成后,负责对用户进行培训指导。 13. 能和开发人员进行客户需求及产品需求的详细沟通,积极主动地提出建设性意见和建议;
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