客服代表-英语
西安
一线客服岗
社招

职位描述

1.负责客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务; 2.负责客户关系管理及维护服务; 3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度; 4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
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