在线客服组长(游戏机JD线)
广州
运营组长TL
社招

职位描述

1、一年以上客服组长的经验,大专及以上学历优先; 2、有负责过天猫平台3C类目的优先 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量 4、工作勤奋,积极主动,具有良好的沟通协调能力及执行力; 5、有责任心和客户服务意识,优秀的团队建设能力; 1、协助主管进行各项工作执行,进行人员排班安排及管理; 2、与客户方在运营事务中的焦点问题上进行联络沟通; 3、领导服务人员团队完成项目中的各项目标。
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