HF-银行客服
合肥
一线客服岗
社招

职位描述

1、 按照银行要求,使用银行官方电话,致电信用卡客户,向客户介绍并办理分期业务; 2、 熟练掌握业务知识,正确解答客户咨询,合理运营沟通技巧,促使客户办理分期; 3、 使用规范的、标准的话术开展电话营销工作,公司提供系统岗前、岗中培训; 4、 所有资源均由银行提供,且通过银行外呼系统致电信用卡客户; 1、大专及以上学历,有经验者可适当放宽; 2、有良好的语言表达能力和理解力,普通话标准; 3、具备较强的学习能力与抗压能力; 4、具备电话销售工作经验,有银行信用卡分期业务经验优先; 5、具备团队合作的精神,能够服从公司安排的工作任务; 6、具备较强的目标感和上进心(可向管理岗位发展);
投递
4533