TYDY项目客服
邯郸
一线客服岗
社招

职位描述

【工作职责】 1.负责外呼或接听用户来电,处理顾客日常投诉和咨询工作; 2.准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理; 【任职要求】 1.性别不限,18-35周岁 2.熟练使用基本办公软件 3.良好的文字表达能力和沟通能力,有较强的服务意识; 4.工作细致有耐心,有较强的责任感,有一定的抗压能力; 5.有呼叫中心工作经验者优先,优秀的应届生亦可。 6. 电脑打字一分钟至少30-40字以上。 【工作时间】 工作均为倒班制(转正后会排到晚班的班次),八小时工作制。 每周工作五天,排休两天。 【薪资福利】 1.员工入职培训期间享受带薪培训; 2.薪资3500-4500; 3.公司缴纳五险一金,提供带薪年假/婚假/产假/陪产假等国家规定的假期; 4.各种节假日礼品、奖金激励、定期团建; 5.提供员工公寓(距公司步行10-15分钟)。
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