智能排班VisionWFM
维音自主研发的排班管理系统，可精确评估人力需求，实现高效的自动化排班。同时以运营管理为导向，从人力资源安排、区域化排座、现场管理、遵时跟踪管理等多角度提升企业管理效能。
联络点
业务量&人力预测仪
业务处理
智能排班师
运营管理
现场管理专家
AI赋能
客服班表助理
预约演示
功能亮点
人力资源安排
智能排班
区域化排座
现场管理
遵时跟踪管理
操作步骤
第一步
基于历史数据预估需求人数
操作步骤
第二步
自定义设置多维度排班参数
操作步骤
第三步
系统自动排出高精度班表
操作步骤
第四步
发布班表并同步到手机端
VisionWFM
实时现场管理，让计划真正落地
精准

精准获悉坐席表现

15秒刷新频率，坐席活动异常及时提醒

项目

项目数据实时更新

便于管理人员快速了解项目整体情况

历史

历史状态可追溯

坐席所有数据将配合报表考核坐席绩效

引导式操作界面，初用即会
线条
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