维音学堂 | 4月合规月报

2022-04-21

合规访谈

本期合规月报邀请维音中国运营二部负责人Samuel先生访谈。以下为访谈部分内容摘录:

Q:Hi,Samuel,请问您经历过或听说过比较重大的合规事件,给您带来怎样的启示?

Samuel:我亲身经历过的项目让我认识到一定要持续全面地履行合同义务以及客户方的各项合规要求,避免项目合规风险。


Q:有时合规会提出各种要求和建议,一定程度上会影响运营效率甚至提高运营成本,您如何看待这个问题?

Samuel:追求稳定的交付成果是合规与运营的一致目标,不能仅追求一时的成果交付,否则日后引起扣罚甚至项目结束合作得不偿失,严重的还会影响公司品牌形象,要从长期发展的思路来看待合规。运营应设定科学的目标,提升自身管理能力,保证成果交付质量。


Q:维音的员工众多,给管理提出了很大的挑战,您觉得该如何着手合规管理?

Samuel:提升项目经理的能力。项目经理下沉在一线员工之中,可以时时管理和传递合规的理念和要求。我通常会要求项目经理了解项目合规标准、梳理优化流程机制并对检查结果及时跟踪,确保合规管理落地到位。希望合规部增强对项目经理合规意识和管理能力的赋能。


合规案例

社交平台已经成为我们生活的一部分,但有的时候不经意分享对公司而言是违规的。下面就以网络上常见的黑布员工评测案例做分析,希望帮助小伙伴规避合规问题。

案例简介:在某品牌工作的小A,购买了该品牌的数码产品,并在抖音发布开箱视频,结合自己在该品牌工作的经验对产品进行评测。

案例分析:作为品牌项目员工,无论何时、何地发布任何与品牌相关的信息均属于违规行为,违反了员工的保密义务及工作规范,品牌方有权要求项目小组承担责任。

合规要求:品牌方名称、客户信息、工作内容、工作中发生的各项事件等与工作有关的一切均属于不可再社交软件发布的信息,日常生活中应注意不发布该类信息!