维音电台 | 客服就是“克服”困难!
@珠珠,合肥维音,W项目个人服务理念:在电话里接待的每个客户,都是别人做梦都想见到的人。 客服这个行业于我而言就是要“克服困难,帮助客户解决困难”。在合肥维音的这4年,我经历了酸甜苦辣。记忆中尤为深刻的是一段单亲妈妈的小故事。她是一位母亲,...
维音学堂 | 7月合规月报
本期《合规月报》邀请到了维音中国BD副总裁熊伟先生进行访谈。以下为访谈部分内容摘录: Q:请您从商务的角度谈谈您对合规的理解?近几年的合规要求有什么样的变化?A:合规运营在客户交付中至关重要。这几年随着移动互联的快速发展,客户业态也呈多元化...
关于合规,我们从未停止思考
赤子之心,热忱向前,合规方面,同样可以“超越客户期待”。本期的“维音青年”,透过她的故事,感受不一样的维音合规文化,感受不一样的合规世界。@丹丹 合规部副经理现在的一切都是最好的安排,愿所有美好都如约而至刚开始加入合规部,我认为合规的工作就...
一个关于蜕变的故事
时光荏苒,方得始终3年多的时间,每一年的他都快速成长,从最初的紧张彷徨到游刃有余,维音的大家庭让他持续获得。本期人物,我们一起去见识下这位“职场学习达人”。@志成 北京维音T项目客服代表 那些想坚持的东西,就要持续下去时光荏苒,转眼加入维音...