11月合规月报 | 顾客信息查询前,身份确认是关键
本期《合规月报》邀请到了维音中国成都中心区域总监Brenda 女士进行访谈。以下为访谈部分内容摘录: Q:您是怎么看待项目合规管理的?A:我所负责的项目所涉及的业务行业较多元化,不同项目的合规要求有所区别。无论如何,对合规管理的态度应当是从...
做客服就像升级打怪兽,经验值每天都在涨
在主管眼里她是敬业专注的优秀员工在同事看来她是贴心关怀的大姐姐D项目优秀员工珍姐一起了解她的服务故事@珍姐 合肥维音D项目@珍姐“不论是工作也好,生活也好,不要怕困难。”      2020年11月,我加入了维音这个大家庭,在B项目学习历练...
维音电台系列 | 虽然素未谋面,但我懂你
维音电台Vol.4始终保持急客户之所急的信念@素云,河北维音,知名电商品牌J项目     以前的我是线下药房的一名药师,现在的我是互联网医疗用户的专属药师。最近一段时间是咨询旺季,每天为160多个用户解答用药问题,虽然觉得辛苦,但能够得到用...